Ny WhatsApp chatbot frigør magt fra verdensomspændende faktakontrolorganisationer til at bekæmpe COVID-19 misinformation på platformen

Faktakontrol

Poynters internationale Fact-Checking Network førte oprettelsen af ​​chatbot til at gøre sin database med 4.000+ COVID-19 hoaxes let tilgængelige

ST. PETERSBURG, Fla. (4. maj 2020) - Poynter Institute's International Fact-Checking Network (IFCN) lancerer i dag en chatbot på WhatsApp at forbinde sine millioner af brugere med det oversatte arbejde fra mere end 80 faktakontrolorganisationer verden over. Ved at bruge IFCNs chatbot på WhatsApp kan borgere let kontrollere, om indhold om COVID-19 allerede er blevet vurderet som falsk af professionelle faktakontrol.

Siden januar har faktakontrollører fra 74 lande identificeret mere end 4.000 hoaxes relateret til det nye koronavirus. Alle disse oplysninger er samlet i CoronaVirusFacts-databasen, rygraden i den nye WhatsApp chatbot og det største samarbejde mellem faktakontrol nogensinde. Databasen opdateres dagligt af IFCN, så chatbot-brugere kan få adgang til det mest relevante og seneste indhold på deres smartphones.

IFCNs chatbot giver også brugere et globalt katalog over faktakontrolorganisationer. Systemet er i stand til at identificere brugerens land via den mobile landekode og derefter dele de nærmeste faktakontrolorganisationer. Alle kan indsende oplysninger til gennemgang direkte til lokale faktakontrollører eller besøge deres websted for at lære mere om misinformation, der cirkulerer i regionen.



'Hundredvis af millioner brugere stoler på, at WhatsApp holder kontakten med deres venner og familier hver dag,' sagde IFCN-direktør Baybars Orsek. 'Da dårlige skuespillere bruger hver eneste platform til at formidle falske felter, for at vildlede andre i sådanne urolige tider, er kontrolpersoners arbejde vigtigere end nogensinde.'

IFCNs chatbot er gratis at bruge. Brugere kan gemme +1 (727) 2912606 som et kontaktnummer og skrive ordet “hej” for at starte chatbotten. De kan også klikke poy.nu/ifcnbot at komme i gang.

Chatboten har en enkel, kort og numerisk menu. Brugere behøver kun at skrive numre for at navigere i det.

I første omgang vil IFCNs chatbot kun være tilgængelig på engelsk, men andre sprog, herunder hindi og spansk, og yderligere funktioner følger snart.

“WhatsApp leverede for nylig en tilskud til Poynters IFCN for at støtte det værdifulde arbejde, som de verificerede underskrivere rundt om i verden bekæmper, med bekæmpelse af misinformation af COVID-19, ”sagde Ben Supple, leder af public policy og global valgleder hos WhatsApp. 'Vi er meget glade for nu at kunne støtte IFCNs vigtige faktakontrolarbejde med lanceringen af ​​denne vigtige tjeneste til WhatsApp-brugere.'

IFCN chatbot blev bygget på WhatsApp Business API ved hjælp af Turn.io-teknologi, virkningsværktøjet til WhatsApp.

Medstifter af Turn.io Gustav Praekelt sagde, 'At levere denne service i samarbejde med WhatsApp og IFCN giver en uvurderlig service til lande, samfund og borgere i realtid og i stor skala - hvilket giver dem mulighed for ikke kun faktakontrol eller spørgsmålsoplysninger men at spille en rolle i debunking af falske oplysninger. ”

Om Poynter Institute

Poynter Institute for Media Studies er verdensledende inden for journalistikuddannelse og et strategicenter, der står for kompromisløs ekspertise inden for journalistik, medier og det 21. århundredes offentlige diskurs. Poynter-fakultetet underviser i seminarer og workshops på instituttet i St. Petersburg, Florida, og på nyhedsrum, konferencer og organisationer rundt om i verden. Dens e-learning-afdeling, News University, tilbyder verdens største læseplan for onlinejournalistik med hundreder af interaktive kurser og titusinder af registrerede internationale brugere. Instituttets websted producerer døgnet rundt om medier, etik, teknologi og forretning med nyheder. Poynter er hjemmet for Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, det Pulitzer-prisvindende PolitiFact, det internationale Fact-Checking Network og MediaWise, et digitalt informationskompetenceprojekt for unge mennesker. Verdens førende journalister og medieinnovatorer stoler på Poynter for at lære og undervise nye generationer af journalister, historiefortællere, medieopfindere, designere, visuelle journalister, dokumentarere og tv-stationer. Dette arbejde bygger offentlig bevidsthed om journalistik, medier, det første ændringsforslag og den diskurs, der tjener demokrati og det offentlige gode.